Servicio técnico de aire
acondicionado FUJITSU

Cuando un Fujitsu no enfría, por nuestra experiencia de más de 40 años aquí en Madrid, el 90% de las veces es una de estas cuatro cosas:

1. Filtros sucios: ¡Lo primero que debes mirar! Si están taponados de polvo, el aire no puede pasar y no enfría.
2. Unidad exterior sucia: La máquina de fuera necesita «respirar». Si está llena del polen de primavera o de la polución de Madrid, no puede expulsar bien el calor.
3. Falta de gas: Si tienes una microfuga, el equipo pierde el gas y, por tanto, su capacidad de enfriar. (¡Ojo! Recargar sin reparar la fuga es tirar el dinero).
4. Fallo de un sensor o del compresor: Ya es una avería más técnica.

Échale un ojo a los filtros. Si están limpios y sigue sin enfriar, llámanos. Haremos un diagnóstico honesto y te daremos un presupuesto cerrado antes de tocar nada.

¡Nos pasa a todos con tanto botón! No te preocupes, es muy fácil. Coge el mando y sigue estos pasos:

1. Pulsa el botón «MODE» (suele ser el más grande).
2. Sigue pulsándolo hasta que en la pantalla del mando aparezca el símbolo de un copo de nieve (❄️). Ese es el modo COOL (Frío).
3. Fija la temperatura que quieras con las flechas (te recomendamos 24º-25º para un buen balance de confort y ahorro).

Si el equipo se ha quedado «colgado» o muestra un error, resetearlo es una buena idea. Tienes dos formas:

1. La fácil: Busca un pequeño botón de «Reset» en el mando (a veces hay que pulsarlo con un clip).
2. La infalible (el reinicio forzado): Ve al cuadro eléctrico de tu casa. Localiza el interruptor automático (el «automático» o «plomo») que da corriente al aire acondicionado. Bájalo y déjalo bajado durante 10-15 minutos. Esto es importante para que todos los condensadores internos se descarguen. Vuelve a subirlo e intenta encender el equipo.

Si el fallo persiste, es que la avería es real y necesita que uno de nuestros técnicos le eche un vistazo.

Cuando un Fujitsu te muestra un error A1:01 (o similar), te está diciendo que hay un error de comunicación interna. Dicho fácil: la placa electrónica de la unidad interior (la de dentro) no se está «hablando» bien con el sistema o con la placa de la unidad exterior. Puede ser un cable suelto, un conector sulfatado o, más comúnmente, un fallo en la propia placa. Es una avería puramente electrónica que requiere un técnico.

Ese es muy específico de algunos modelos, como la serie Halcyon. Es un error de ciclo de refrigeración bastante técnico. Suele estar relacionado con una lectura anormal de las sondas de temperatura o una falta de refrigerante, pero también puede ser un problema en la válvula de expansión. Es un error complejo que nos indica que el equipo no está intercambiando el calor/frío correctamente. Definitivamente, es una avería para la que necesitas un técnico certificado.

Sí, y en Madrid más que en ningún sitio. El clima de Madrid (veranos muy calurosos, polen y polvo en suspensión) pone a la unidad exterior al límite. Un mantenimiento anual con nosotros no es solo «limpiar los filtros»; es desinfectar la unidad interior (adiós a los malos olores y bacterias) y, lo más importante, limpiar a fondo la unidad exterior. Esto evita el 90% de las averías de verano y te ahorra dinero en la factura de la luz.